Антимонопольний комітет України зобов’язав трьох найбільших мобільних операторів «Київстар», Vodafone і Lifecell припинити вводити споживачів в оману рекламою «безлімітного» інтернету в тарифах, де після певного обсягу трафіку швидкість суттєво падає.
Про це йдеться у повідомленні АМКУ.
За даними регулятора, багато абонентів не помічають дрібних умов і очікують дійсно необмеженого інтернету без будь-яких обмежень.
Відтак, оператори повинні зробити інформацію про обмеження максимально помітною:
- збільшити шрифт;
- чітко виділяти умови обмеження швидкості;
- додати видимі посилання на детальну інформацію.
На виконання вимог АМКУ операторам дали 30 днів.
Чому знижується швидкість
Оператори застосовують технологію шейпінгу трафіку. Формально обсяг інтернету не обмежується, але при високому навантаженні на мережу швидкість для окремих абонентів або сервісів може автоматично знижуватися.
Без такого механізму масовий стрімінг відео, завантаження файлів чи активне використання мережі могли б сильно погіршувати якість зв’язку для всіх абонентів, пояснюють у Vodafone.
Читайте також: Перенесення мобільних номерів: абоненти тікають від Київстар та Vodafone до lifecell
Нагадаємо, у Києві після 10 років простою відновили будівництво хмарочоса-недобуда Sky Towers.