Для залучення потенційних покупців на сайт найбільш ефективним інструментом є контекстна реклама. Для нових проєктів такий вид залучення клієнтів має незаперечні плюси: оголошення з’явиться в перших рядках пошукової системи практично відразу після запуску кампанії.
При цьому не потрібно тривале і копітке наповнення сайту контентом і виконання робіт по його оптимізації. З найбільш неприємних мінусів – регулярні платежі за переходи по рекламних оголошеннях.
Налаштувати рекламу можна самостійно або звернутися до фахівців у цій галузі. Обидва варіанти мають право на існування, тому слід розглянути основні аспекти, пов’язані з підбором PPC-фахівця, та рекомендації щодо самостійного налаштування рекламних кампаній.
Критерії вибору підрядника для рекламних кампаній в інтернеті
Отже, де можна замовити контекстну рекламу? Щоб зробити правильний вибір, краще прислухатися до рекомендацій знайомих, які вже замовляли налаштування кампанії, або скористатися відгуками, розміщеними в мережі. Розмір винагороди за послуги ведення кампаній в Гугл рідко опускається нижче 4000 гривень на місяць і залежить від складності тематики та обсягу робіт.
Фахівця можна підшукати на біржі фрілансу або звернутися до спеціалізованого агентства контекстної реклами. При цьому вибір виконавця повинен ґрунтуватися на такому підході:
- Оцініть досягнення потенційного підрядника, ґрунтуючись на цифрах: скільки завершених проєктів у портфоліо (хорошим показником можна вважати кількість понад 50), середній CTR у пошуку (не нижче 7,5%), обсяг запитів (серйозно можна ставитися до кампаній з 3 сотнями запитів і більше) і ціна одного ліда;
- Замовити контекстну рекламу слід у того виконавця, який краще розбирається саме у Вашій бізнес-сфері. Також слід звертати увагу на широту загального кругозору фахівця;
- Оцініть готовність кандидата спільно з замовником працювати над стратегією рекламних кампаній, а також обговорювати бюджет і цілі контекстної реклами.
Рекомендації тим, хто вирішив спробувати свої сили в контекстній рекламі
Для тих, хто має можливість самостійно налаштувати рекламну кампанію, наприклад, в Google Ads, будуть корисними поради:
- Для отримання високих показників CTR кампанію слід починати агресивно. Це дозволить надалі зробити вартість кліка нижчою, ніж у конкурентів. Спочатку оголошення необхідно показувати в спецрозміщенні та тільки після досягнення хороших показників CTR поступово знижувати до необхідної позиції;
- Слід керуватися принципом, що чим конкретніший запит, тим краща його конверсія. Запити з декількох слів приводять на сайт більш цільових покупців;
- Не варто забувати про рентабельність. Але також слід враховувати, що не завжди відсутність окупності свідчить про низьку ефективність рекламної кампанії. У деяких сферах бізнесу для досягнення певного рівня рентабельності потрібно більше часу;
- Залежно від того, чи є запити гарячими чи холодними, принцип ведення рекламної кампанії може значно відрізнятися. Гарячі запити застосовуються для бізнесу, в якому потенційні клієнти клікають на перше ж оголошення. Холодні, навпаки, належать до тих сфер, де рішення клієнтом приймається на основі довгого порівняння пропозицій компаній, що конкурують.
Які помилки найчастіше допускають при налаштуванні контекстної реклами?
Навіть досвідчені рекламодавці час від часу припускаються помилок, які з’їдають бюджет і знижують віддачу від кампаній. Якщо Ви тільки починаєте працювати з контекстною рекламою або плануєте замовити налаштування контекстної реклами, корисно заздалегідь знати про типові пастки — це заощадить і гроші, і нерви.
Ось найпоширеніші помилки, яких варто уникати:
- Відсутність мінус-слів. Без опрацьованого списку мінус-слів оголошення буде показуватися за нецільовими запитами. Наприклад, магазин шкіряних сумок може отримувати кліки за запитом «сумка своїми руками» — а це зовсім інша аудиторія. Регулярне очищення пошукових запитів і поповнення списку мінус-слів допоможуть не витрачати бюджет даремно.
- Одне оголошення на всі ключові фрази. Часта історія: власник бізнесу створює одну групу оголошень, звалює туди десятки різнорідних запитів і пише універсальний текст. У підсумку оголошення погано відповідає конкретному запиту користувача, CTR падає, а вартість кліка зростає. Краще розбивати кампанію на вузькі групи, де заголовок оголошення максимально точно відповідає на запит.
- Весь трафік — на головну сторінку. Якщо людина шукає «купити бездротові навушники», а потрапляє на загальну сторінку інтернет-магазину електроніки, вона, швидше за все, піде. Кожне оголошення повинно вести на релевантну посадкову сторінку — ту, де відвідувач відразу знайде те, що шукав.
- Ігнорування мобільного трафіку. У Києві, як і в цілому по Україні, значна частина користувачів заходить в інтернет зі смартфонів. Якщо Ваш сайт незручно переглядати на маленькому екрані, Ви втрачаєте потенційних клієнтів, за залучення яких вже заплатили. Перед запуском кампанії перевірте, чи коректно відображається посадкова сторінка на мобільних пристроях.
- Відмова від аналітики та тестування. Запустити рекламу і забути про неї — вірний шлях до зливу бюджету. Без підключеної аналітики (Google Analytics, коллтрекінг) неможливо зрозуміти, які оголошення приносять заявки, а які — тільки витрати. Хороша практика — раз на тиждень аналізувати статистику і відключати неефективні ключові фрази.
Якщо після декількох спроб самостійного налаштування результат Вас не влаштовує, це нормальний привід замовити контекстну рекламу у профільного фахівця. Грамотний підрядник не тільки усуне перераховані помилки, але і підкаже, як вичавити максимум з рекламного бюджету з урахуванням специфіки Вашої ніші.