Якщо у вас зламався ліфт у будинку або, наприклад, відсутнє водопостачання, перш за варто перевірити інформацію через чат-бот контактного центру 1557.
Як поінформували у Департаменті територіального контролю, у разі комунальних несправностей оперативне реагування забезпечують аварійно-відновлювані служби міста.
Звернутися до них можна за наступними номерами:
Якщо ж ваше звернення ігнорують або порушуються терміни виконання робіт, надсилайте скаргу на електронну пошту: [email protected]. У таких випадках до справи підключається інспекція контролю у сфері ЖКП.
Після перевірки фахівці фіксують порушення, складають акти та направляють їх до відповідальних служб для усунення недоліків.
Раніше «ВК» писав, куди звертатися у разі надзвичайних ситуацій під час негоди.