Представники покоління Z та міленіали дедалі частіше уникають телефонних дзвінків. Через це частина з них уже втрачала гроші, робочі можливості або кар’єрне зростання. Про це йдеться у дослідженні, про яке пише Business Insider.
Згідно з опитуванням, 42% представників покоління Z і міленіалів взагалі не відповідають на телефонні дзвінки. Ще 58% зізналися, що заздалегідь репетирують розмову перед тим, як комусь зателефонувати або відповісти на дзвінок.
Читайте також: Війна з Іраном коштувала Пентагону близько $40 млрд
Водночас 78% респондентів заявили, що страх перед телефонними розмовами вже коштував їм підвищення, нової роботи або додаткового заробітку.
Для частини молодих людей несподіваний дзвінок є особливо сильним джерелом стресу. Кожен десятий учасник дослідження назвав його стресовішим за співбесіду або навіть розставання.
Дослідники пов’язують це з тим, що молодші покоління звикли до текстового спілкування, де є більше часу сформулювати відповідь. Натомість телефонна розмова вимагає миттєвої реакції, що й викликає тривожність у багатьох користувачів.